Điều Khoản & Điều Kiện

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa người dùng ("Người chơi", "Bạn") và nền tảng nohu98 ("nohu98", "Chúng tôi"). Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng nohu98, Bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này.

Điều 1 — Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "Nền tảng" — toàn bộ website, ứng dụng và dịch vụ trực tuyến do nohu98 vận hành tại địa chỉ nohu98.cam cùng các tên miền liên kết.
• "Người chơi" / "Tài khoản" — cá nhân đã hoàn tất đăng ký và được nohu98 chấp thuận mở tài khoản sử dụng dịch vụ.
• "Số dư khả dụng" — tổng số tiền thực đang hiện diện trong ví tài khoản của Người chơi, chưa bao gồm tiền thưởng đang trong thời gian vòng cược.
• "Giao dịch" — bao gồm nạp tiền, rút tiền, đặt cược và mọi luồng tài chính khác phát sinh giữa Người chơi và nohu98.
• "Nội dung" — toàn bộ văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm trò chơi và tài liệu hiển thị trên nền tảng.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả Người chơi trên toàn lãnh thổ Việt Nam cũng như người Việt Nam đang sinh sống hoặc làm việc ở nước ngoài có sử dụng dịch vụ của nohu98. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo nguyên tắc thiện chí thương lượng trước khi tiến hành các biện pháp khác.

Điều 2 — Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi Người chơi chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng nohu98. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lách quy định, nhận khuyến mãi trùng lặp hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.

Khi đăng ký, Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ và tên đúng theo giấy tờ tùy thân, số điện thoại đang hoạt động, địa chỉ email hợp lệ và ngày sinh thực tế. nohu98 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng CCCD/CMND hoặc hộ chiếu tại bất kỳ thời điểm nào. Tài khoản không vượt qua xác minh danh tính sẽ bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất thủ tục.

• Người chơi phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Không chấp nhận đăng ký bằng danh tính giả mạo hoặc danh tính người khác.
• Mật khẩu tài khoản phải đảm bảo độ bảo mật tối thiểu: ít nhất 8 ký tự, có chữ hoa, chữ thường và số.
• Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

Điều 3 — Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Khi sử dụng nền tảng nohu98, Người chơi xác nhận và đồng ý rằng:

• Việc tham gia trò chơi và cá cược hoàn toàn dựa trên quyết định tự nguyện của cá nhân.
• Người chơi sử dụng thiết bị và kết nối internet thuộc quyền sở hữu hoặc được phép sử dụng hợp pháp.
• Không truy cập nền tảng bằng các công nghệ che giấu địa chỉ IP nhằm lách các hạn chế địa lý hợp pháp.
• Không dùng phần mềm tự động, bot hoặc script để tương tác với hệ thống trò chơi.
• Số tiền nạp vào tài khoản nohu98 là tài sản hợp pháp, không có nguồn gốc từ các hoạt động vi phạm pháp luật.

nohu98 duy trì quyền từ chối cung cấp dịch vụ, hủy giao dịch hoặc đình chỉ tài khoản nếu có dấu hiệu cho thấy Người chơi vi phạm bất kỳ điều kiện nào nêu trên mà không cần thông báo trước.

Điều 4 — Nạp Tiền & Rút Tiền

nohu98 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Tiền nạp được cộng vào tài khoản ngay sau khi hệ thống xác nhận thanh toán thành công.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy phương thức.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp với thông tin đăng ký tài khoản nohu98.
• nohu98 không chịu trách nhiệm với các giao dịch bị chậm trễ do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Người chơi có trách nhiệm kiểm tra và tự chịu trách nhiệm về mọi loại thuế, phí phát sinh theo quy định.

Điều 5 — Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

nohu98 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi dành cho Người chơi mới và Người chơi trung thành. Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có điều kiện riêng biệt được công bố cụ thể tại thời điểm áp dụng. Các quy tắc chung dưới đây áp dụng cho toàn bộ khuyến mãi trừ khi có quy định khác:

• Mỗi Người chơi chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi trong cùng chu kỳ áp dụng.
• Tiền thưởng và tiền từ vòng quay miễn phí phải hoàn thành điều kiện vòng cược (thường là 20–40 lần) trước khi được phép rút.
• nohu98 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, đặt cược hai chiều (arbitrage), hoặc cố tình lách điều kiện vòng cược.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đủ điều kiện rút tiền.
• nohu98 bảo lưu quyền hủy bỏ, sửa đổi hoặc kéo dài thời gian của bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 6 — Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng nohu98:

• Gian lận, can thiệp kỹ thuật, sử dụng phần mềm bên thứ ba để giành lợi thế không công bằng trong trò chơi.
• Sử dụng tài khoản nohu98 để rửa tiền hoặc thực hiện các giao dịch có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Chuyển nhượng, cho thuê hoặc bán tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đăng ký hoặc duy trì nhiều tài khoản cùng một lúc.
• Cố tình cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn hóa với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để tạo lợi thế tài chính; mọi khoản tiền thu được từ lỗi kỹ thuật sẽ bị thu hồi.

Bất kỳ hành vi nào trong số trên đều có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư còn lại và báo cáo cho cơ quan chức năng có liên quan nếu cần thiết.

Điều 7 — Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

nohu98 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người chơi trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong vòng 12 tháng.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi.

Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc sau khi yêu cầu đóng tài khoản được xác nhận và xử lý xong các điều kiện vòng cược còn tồn đọng (nếu có).

Điều 8 — Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, nohu98 không chịu trách nhiệm đối với:

• Mất mát tài chính do quyết định đặt cược của Người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của nohu98 (bão, cúp điện lưới, tấn công mạng quy mô lớn).
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả kinh tế hoặc tổn thất lợi nhuận kỳ vọng.
• Hành động của bên thứ ba như nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp phần mềm trò chơi.

Trách nhiệm tối đa của nohu98 trong mọi trường hợp được giới hạn ở mức tương đương số dư thực có trong tài khoản của Người chơi tại thời điểm phát sinh khiếu nại.

Điều 9 — Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng nohu98 — bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, đồ họa, âm thanh và mã nguồn phần mềm — là tài sản sở hữu trí tuệ của nohu98 hoặc được nohu98 sử dụng theo thỏa thuận cấp phép hợp lệ.

Người chơi không được sao chép, phân phối, tái bản, dịch thuật hay tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của nền tảng mà không có văn bản chấp thuận trước từ nohu98. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Điều 10 — Thay Đổi Điều Khoản

nohu98 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi tài chính của Người chơi, nohu98 sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày làm việc qua email đã đăng ký hoặc thông báo nội bộ trong tài khoản.

Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc Người chơi chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Điều 11 — Liên Hệ & Khiếu Nại

Mọi thắc mắc, phản hồi hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này vui lòng gửi đến:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không thể nhấp — hiển thị để tham khảo)
• Live chat tiếng Việt: Hoạt động 24/7 trực tiếp trên nền tảng
• Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức — phản hồi trong vòng 5 phút

Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông tin đầy đủ từ Người chơi. Trong trường hợp khiếu nại phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài thêm và nohu98 sẽ thông báo tiến độ định kỳ cho Người chơi.